Cronaca
Jesi Asp9, nuovi servizi digitali per gli utenti
Per semplificare l’accesso ai contributi socio assistenziali, attivati punti di facilitazione presso la propria sede, la Biblioteca Planettiana e l’Informagiovani
13 Febbraio 2024
Jesi – All’Azienda servizi alla persona (Asp Ambito 9), ente associato per la gestione dei servizi socio-assistenziali e socio-sanitari nei comuni dell’Ambito Territoriale Sociale IX, lancio di nuove iniziative digitali per agevolare l’accesso ai contributi e servizi.
Negli ultimi anni l’Asp Ambito 9 ha intrapreso un rapido percorso di digitalizzazione in linea con le direttive nazionali per la transizione al digitale. In questo contesto, l’ente ha recentemente implementato la sezione dei servizi online denominata Sportello telematico polifunzionale, consentendo all’utenza di presentare istanze digitalmente, senza la necessità di recarsi agli sportelli, attraverso l’autenticazione con Spid, Cie o Cns.
Per supportare ulteriormente l’utenza nell’utilizzo di questi servizi online, l’Asp Ambito 9 ha deciso di attivare punti di facilitazione digitale presso la propria sede di Jesi, la Biblioteca Planettiana e l’Informagiovani. Questi facilitatori digitali saranno disponibili in orari complementari per assistere gli utenti nella compilazione delle domande online.
Inoltre, in determinati giorni e orari, il servizio di assistenza potrà essere esteso anche ai Comuni dell’Ambito. Maggiori dettagli sugli orari e le modalità di prenotazione possono essere consultati sul sito web dell’Asp9.
Il progetto nasce dalla volontà dell’ente di affiancare la propria utenza nell’utilizzo degli strumenti messi a disposizione tramite le piattaforme informatiche. Si inserisce inoltre in un contesto di collaborazione con il progetto Bussola Digitale della Regione Marche, mirante a promuovere l’utilizzo degli strumenti informatici per semplificare il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione.
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