Pianello V. Lavanderia Bolle di Sapone: professionalità, cura e sostenibilità

Pianello Vallesina – L’avventura della Lavanderia Bolle di Sapone è iniziata quando l’attuale titolare Katia Sdrubolini, allora cliente, ha rilevato la più che trentennale attività dal precedente gestore Mario che vi lavorava insieme alla collaboratrice Ilde.

I fondatori hanno sempre avuto come obiettivo principale offrire un servizio di lavanderia di alta qualità, dedicandosi con passione e impegno a soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.

«Mario e Ilde sono stati i miei mentori e mi hanno trasmesso le basi di questo lavoro specializzato, in particolare l’importanza dell’accoglienza, della gestione della reception e del lavaggio accurato dei capi».

La Lavanderia Bolle di Sapone di Katia Sdrubolini è specializzata nel trattamento di capi di abbigliamento di alta gamma, nell’attenzione ai dettagli con l’obiettivo di garantire un risultato impeccabile a ogni cliente.

«La ricezione dei capi è fondamentale perché permette di conoscere nel dettaglio il materiale di ogni singolo capo e di trattarlo di conseguenza, garantendo il massimo risultato».

Dotata di due lavatrici industriali all’avanguardia, garantisce un risultato perfetto per ogni capo che viene lavato con cura e trattato con professionalità, fino a far scomparire ogni macchia o imperfezione. La passione di Katia per questo lavoro l’ha portata a essere punto di riferimento per il lavaggio di capi delicati come cashmere, seta, abiti da sposa o da cerimonia.

«A differenza delle produzioni industriali, in cui si cerca di lavare il maggior numero di capi in un determinato lasso di tempo, in questa lavanderia non si bada alla quantità ma si cura ogni capo nel dettaglio».

Inoltre, uno dei macchinari che ha reso possibile l‘efficacia e la sicurezza della lavanderia è stato quello all’ozono. Questo strumento innovativo è in grado di pretrattare i capi macchiati da sostanze organiche che possono contenere virus e batteri, eliminando anche muffe, acari e cattivi odori.

Oltre all’abbigliamento, la lavanderia si è specializzata nel lavaggio di scarpe e borse, attirando clienti anche dalle zone limitrofe.

Nel 2008, dopo un momento di crisi con conseguente calo del lavoro generale, la proprietaria ha deciso di diversificare le attività offerte e ha introdotto servizi extra a domicilio come il ritiro dei tappeti, lo smontaggio e il lavaggio di tende e materassi, la pulitura dei divani senza necessità di smontarli, tutto grazie a macchinari all’avanguardia.

Nel corso degli anni la lavanderia Bolle di Sapone ha ampliato i propri servizi, aprendo una piccola vetrina di vendita. Dai saponi alla spina professionali, che permettono ai clienti di ottenere lo stesso risultato di lavaggio a casa propria ai piccoli articoli da regalo, soprattutto durante il periodo natalizio. Non manca la cura nel confezionamento dei pacchetti regalo.

Con particolare attenzione alla clientela, Katia usa un servizio gestionale di lavanderia che avvisa i clienti tramite messaggi quando i capi sono pronti. Questo nuovo sistema organizzativo ha portato a un miglioramento sia interno del lavoro che alla soddisfazione dei clienti.

La Lavanderia Bolle di Sapone si è evoluta con i tempi, implementando un e-commerce e sfruttando i social media per la promozione dei suoi servizi. Questa apertura verso le nuove tecnologie ha permesso a Bolle di Sapone di raggiungere un pubblico ancora più ampio, mantenendo l’attenzione per la qualità e la cura del lavoro svolto.

L’approccio umano e la cura dei dipendenti

Un altro aspetto che contraddistingue la Lavanderia Bolle di Sapone di Katia è l‘approccio umano.

Gli stessi dipendenti lavorano con lei da molti anni e si è venuto così a creare un rapporto familiare tra proprietaria e collaboratrici.

«Diamo grande importanza all’integrazione dei nostri dipendenti all’interno del team. Vogliamo che si sentano parte di una famiglia, perché crediamo che un ambiente di lavoro positivo e collaborativo si rifletta sul risultato finale».

La cura dei dipendenti è fondamentale, orario di lavoro flessibile, attento alle loro esigenze e difficoltà personali. Un approccio che garantisce un clima lavorativo armonioso e collaborativo. «Anche questo – dice Katia – ha un impatto diretto sulla qualità del nostro lavoro e sulle relazioni con i clienti».

Non solo a Pianello Vallesina

«Il 2020 ci ha visto compiere un passo importante: l’apertura di una seconda sede ad Ancona. Questa scelta è stata audace, soprattutto considerando il periodo difficile dovuto alla pandemia».

Tuttavia, grazie alla reputazione consolidata, all’impegno del marito Luca e della collaboratrice Jessica, la lavanderia di Ancona ha incontrato un inaspettato successo sin dalle prime fasi e ha saputo mantenere alta la qualità del servizio.

«La città ci ha accolto calorosamente, apprezzando l’alta professionalità dimostrata nel mantenere standard elevati di pulizia».

La lavanderia di Ancona, inoltre, collabora attivamente con un grande marchio di abbigliamento, per il quale effettua test di lavaggio per garantire la massima qualità e durata dei capi prodotti dall’azienda.

Professionisti della pulizia e solidarietà durante il Covid-19

Nell’era del Covid-19, la pulizia e la sanificazione sono diventate priorità assolute per la tutela della salute pubblica.

Tra le tante attività per far fronte alla situazione pandemica, la Lavanderia Bolle di Sapone ha svolto un ruolo fondamentale offrendo non solo servizi di qualità, ma anche solidarietà alla comunità locale, lavorando in collaborazione con la Croce Rossa Italiana, provvedendo a servizi di lavaggio e sanificazione con certificazione apposita.

Quando i dispositivi di protezione individuale erano scarsamente reperibili, Katia ha deciso di sanificare gratuitamente le mascherine per le Forze dell’ordine, tra cui Carabinieri e Polizia, quindi Croce Rossa, infermieri e medici. Un gesto di generosità a dimostrazione dell’impegno messo in campo nell’affrontare la crisi e un esempio di solidarietà che merita di essere conosciuto e apprezzato.

«Abbiamo sempre mantenuto uno sguardo rivolto al futuro. Questo ci ha spinto ad anticipare le necessità del settore e a investire in macchinari di sanificazione anni prima che diventassero indispensabili. Grazie a questa scelta lungimirante, siamo stati riconosciuti come impresa innovativa dalla Camera di Commercio, proprio per l’utilizzo dell’ozono nella nostra Lavanderia Bolle di Sapone».

All’avanguardia nell’ambito del sociale e dell’economia sostenibile

La storia di questa lavanderia non è solo fatta di successi commerciali. Katia ha un forte impegno verso la responsabilità sociale. In ogni scontrino rilasciato alla clientela è inserito un messaggio che punta a incentivare l’attenzione sul dramma delle donne vittime di violenza. Un segno tangibile di solidarietà e sostegno verso un problema così diffuso nella società contemporanea.

Nell’era in cui le attenzioni all’ambiente e alla sostenibilità sono diventate sempre più importanti, è di fondamentale importanza che si adottino pratiche eco-friendly. Anche la sensibilità ambientale è al centro del lavoro svolto da questa lavanderia, che adotta piccole ma significative misure per ridurre il proprio impatto sull’ambiente.

Basti pensare che i biglietti da visita utilizzati sono realizzati con carta riciclata o carta di mais. Questa filosofia di lavoro, incentrata sulla qualità e la sostenibilità ambientale, è centrale anche nel ciclo di lavaggio ed è possibile tarando i dosaggi dei saponi e l’uso dell’acqua in base alle esigenze specifiche di ogni capo.

Inoltre, grazie all’ozono, una risorsa naturale, si sfrutta la pulizia senza inquinamento chimico.

Lo stiraggio dei capi viene effettuato interamente a mano, consentendo di regolare l’utilizzo di vapore in base alle necessità.

La lavanderia adotta anche un ciclo di lavaggio intelligente, ad esempio lavando in acqua la sera e a secco la mattina. Questo permette di evitare sprechi energetici, riducendo l’impatto sull’ambiente.

Infine, la Lavanderia Bolle di Sapone ha adottato una pratica di recupero dell’acqua tramite cisterne di raffreddamento che consentono di riutilizzare l’acqua per i lavaggi successivi.

Per affrontare i costi energetici, il negozio rimane chiuso un’ora in più ogni giorno, dimostrando l’impegno continuo della lavanderia verso la sostenibilità.

Passione e sinergia

«La lavanderia è un’attività che richiede passione e dedizione e io ho avuto la fortuna di aver avuto il sostegno di mio marito Luca lungo tutto il percorso. Fin dall’inizio abbiamo lavorato in sinergia, collaborando per offrire servizi di qualità e affidabili. In particolare, Luca mi ha aiutato nella gestione dei servizi a domicilio, prendendosi cura della logistica e assicurandosi che ogni cliente rimanesse soddisfatto del lavoro reso. Siamo sempre in costante aggiornamento e formazione per essere al passo con le nuove tecniche e i miglioramenti del settore. Questo ci permette di offrire un servizio sempre all’avanguardia e di garantire ai nostri clienti un risultato impeccabile».

«La cura e l’attenzione che mettiamo nel soddisfare le richieste dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, e il loro ringraziamento e gradimento sono la nostra più grande soddisfazione».

Uno sguardo al futuro

«Desidero che i giovani si avvicinino a questo lavoro e ne comprendano l’importanza. Non è solo una sterile routine di ore in piedi e fatica ma, se svolto con competenza, cura e attenzione, può dare molte soddisfazioni e creare rapporti duraturi con i clienti. Lavorare in lavanderia richiede passione e dedizione, ma può offrire grandi gratificazioni personali e professionali».